Chatbots, agentes de voz, automatizaciones, sistemas a medida y páginas web. Nada se construye sin mirar antes cómo trabajas.
Por dónde empezaríamos
Hoy llegan leads por teléfono y por WhatsApp que se quedan sin respuesta. Lo resuelve un agente que contesta al momento en los dos canales.
Tu WhatsApp, atendido a todas horas.
Contesta en WhatsApp y en la web con tu información. Cuando hace falta una persona, te la pasa.
Verlo en detalle ChatbotsBuenas, ¿hacéis presupuesto para cambiar la instalación de un local de 90 m²?
Mañana entre 9 y 11 me va bien.
El teléfono deja de sonar en vano.
Coge la llamada cuando no puedes cogerla tú, resuelve lo de siempre y agenda sobre tu calendario.
Verlo en detalle Agentes de vozBuenas, llamaba a ver si podéis pasaros a ver una reforma de baño.
Claro. ¿Es una vivienda en Valencia capital?
Sí, en Ruzafa. Son unos seis metros cuadrados.
Tengo hueco el jueves a las 10:00 o el viernes a las 17:30 para ir a medir. ¿Cuál te viene mejor?
El jueves.
Visita agendada para el jueves a las 10:00. Confirmación enviada por WhatsApp y ficha creada con la dirección y la medida.
El guion y los límites se aprueban antes de que el agente atienda la primera llamada.
Lo que se hace tres veces, se hace solo.
Mover datos, avisar, registrar, cobrar y recordar, sobre las herramientas que ya usas.
Verlo en detalle AutomatizaciónEl programa que necesitas y no existe.
CRM, ERP y portales para cuando la hoja de cálculo se queda corta y ningún programa de catálogo encaja.
Verlo en detalle Software a medidaUna web que además trabaja.
Sitios y landings hechos a mano, conectados desde el primer día a tus automatizaciones y a tu CRM.
Verlo en detalle Páginas webSi lo que necesitas no está en la lista, lo construimos. El diagnóstico dirá si merece la pena.
Miramos cómo trabajas y dónde se va el tiempo. Sale un mapa con prioridades.
Decidimos qué se conecta con qué. Lo apruebas antes de que empecemos.
Lo construimos en paralelo, sin parar tu operativa.
Se queda funcionando y crece cuando hace falta. Sin permanencia.
Trabajamos sobre las que ya usas. Si alguna se ha quedado corta, lo decimos y explicamos por qué.
WhatsApp · El agente contesta, cualifica y solo te pasa lo que necesita a una persona.
«Íbamos con el Excel y una libreta y ya no dábamos abasto. Fede estuvo varios días viendo cómo trabajamos antes de ponerse a construir nada, y eso se nota. Ahora tengo todo en un solo lugar y lo que le pido me lo va ajustando.»
Laura Bogado Toldos y sombraje · Valencia
«No teníamos web, solo el boca a boca. Le dijimos que hacemos un poco de todo y supo ordenarlo para que se entienda al primer vistazo. Ahora nos escribe por WhatsApp gente de la zona que no nos conocía. Muy contentos.»
Fernando Martínez Multiservicios · Castellón
«Perdíamos media mañana pasando datos de un lado a otro. Nos hizo algo a medida y se terminó el problema. Ganamos tiempo y, sobre todo, ahora damos un seguimiento mucho más cercano a cada cliente.»
Carlos Cáceres Despacho de abogados · Valencia
Automatizamos procesos, construimos agentes de IA, hacemos software a medida y webs. Siempre empezando por auditar cómo trabajas hoy, no por elegir una herramienta.
Trabajamos con pymes que ya facturan y ya funcionan, de cualquier sector. Encaja si hay trabajo que se repite a mano cada semana, si un proceso se ha quedado corto o si la web lleva años sin tocarse. También si traes una idea ya pensada y hay que construirla.
No. De la parte técnica nos ocupamos nosotros. Lo que necesitamos de ti es que nos expliques cómo trabajas y que apruebes lo que te enseñamos antes de ponerlo en marcha.
No. Se construye y se prueba en paralelo a lo que ya está funcionando, y solo se activa cuando está comprobado.
Por el diagnóstico. No se cobra y de él sale un mapa con prioridades. Si ya de entrada no vemos encaje, te lo decimos antes de empezarlo.
Nos cuentas cómo trabajas hoy y salimos con qué se puede automatizar y en qué orden.
Contacto directo
Federico Menini
Fundador de Oruxia